Cubanos conectados a través de datos móviles. / M.NUNEZ TWITTER.-

 

Según un documento filtrado, empleados deben seguir una estrategia en apoyo del monopolio estatal que contrarreste el reclamo popular.

DDC, La Habana 

—Ante lo que el monopolio estatal de las Telecomunicaciones en Cuba calificó de “campaña contrarrevolucionaria para desacreditar su imagen”, ETECSA ha dado órdenes para boicotear el reclamo popular que se hace en estos días en las redes sociales para que bajen los precios de internet.

Así se puede leer en un documento filtrado en las propias redes cubanas, de la División Territorial de Matanzas, con orientaciones sobre el procedimiento para contrarrestar las demandas.

Convoca a todos los trabajadores con acceso a internet para hacer un arduo trabajo en las redes sociales. Manda a enviar mensajes de apoyo a la empresa, ya sea desde la institución o a título personal. Para ello tienen designados “líderes” a través de quienes podrán influenciar en el criterio general.

Además, se apoya en la prensa oficial, donde ya se han publicado artículos como los aparecidos en el portal CubaSí y Granma, replicados por Cubadebate.

Según el bloguero oficialista Manuel Henríquez Lagarde, director de CubaSí y autor de uno de los textos, ETECSA no puede corresponder a las demandas debido al “férreo bloqueo que nos imponen los mismos que sufragan esas ‘humanitarias’ campañas mediáticas”, mientras que el llamado llega justo cuando “más ETECSA ha hecho por satisfacer a sus clientes”.

Para Henríquez, la campaña #BajenLosPreciosdeInternet, que se organizó a partir de 2019 debido al repudio que generaron los altos precios de la conexión a internet que cobra ETECSA, ha vuelto “bajo los argumentos, según los presuntos convocantes ‘cubanos’, de que la ‘conexión durante la pandemia es de mala calidad’ y ‘otros países lo han hecho'”.

Desde el 28 de mayo, bajo las orientaciones de ETECSA, usuarios vienen posteando sus mensajes, enfocados en el trabajo realizado en tiempos de Covid-19 en Cuba.

Frank Pavón Carbonell escribió: “ETECSA sigue esforzándose al máximo en tiempos de COVID: trabaja con rigor, intensidad y organización aumentando capacidades de red, hoy 27-05 con cierre 10.30 pm,se ponen en funcionamiento tres nuevas radiobases celulares y 10 ampliaciones de redes LTE”.

“Como muchos otros héroes anónimos, los trabajadores de ETECSA trabajan expuestos al riesgo epidemiológico para asegurar los servicios”, defendió por su parte Sibelis Alonso, el mismo mensaje que replicó Lenin Asín.

La periodista independiente Iliana Hernández precisó que el objetivo de la nueva convocatoria es reactivarse entre este sábado y el lunes próximos para exigir a ETECSA “precios justos y tarifa plana porque no somos millonarios”.

Desde el grupo “Los Cubanos Dicen” se anunció: “El próximo sábado vamos con todo. Exigiéndole a ETECSA #PreciosJustos y #TarifaPlanaYa contamos con todos ustedes. Unidos somos más fuertes”.

El texto del portal oficialista evitó mencionar que la reactivación de la campaña responde sobre todo a las denuncias de cientos de personas afectadas por el presunto robo de su saldo de sus recargas y la inexplicable “desaparición” de sus megas de navegación.

A pesar de esas quejas, el monopolio estatal negó que lo denunciado haya sucedido y aseguró que no ha tasado erróneamente a sus clientes, si bien reconoció un “error técnico”, pero no explicó en qué consistió. No obstante, reportó haber recibido más de 2.600 quejas por datos “perdidos”.