El email, destinado a sus clientes y agencias (aerolíneas y charter que operan en Cuba) es reproducido textualmente.

Le informamos que el gobierno Cubano a dispuesto y adjuntamos nota del presidente del IACC que:

• Los residentes Cubanos que estén de visita con residencia Americana o ciudadanía no pueden abordar nuestros vuelos de retorno a USA.
• Deben permanecer en Cuba hasta tanto se restablezca todo.

Le agradecemos que le informen a los pasajeros que están llamando de Cuba pidiendo información.

Adjunto al correo electrónico, se encuentra un documento firmado el 24 de marzo de 2020, por el presidente de la institución, en la cual se da a conocer de la interrupción del “flujo de salida de ciudadanos cubanos residentes en el país, efectivo de inmediato”.